Бизнес-тренинги и коучинг: кому и зачем
руководителям | менеджерам | специалистам
Я не учу продавать, разговаривать с клиентом, вести команду в бой. На бизнес-тренингах и индивидуальном коучинге мы будем работать с вашими ценностями, убеждениями, настроем, самооценкой, внутренними конфликтами. Это фундамент, на который вы или ваша команда поставите те профессиональные качества, которые требуются. Как коуч работаю с настоящим и будущим: мне важно привести вас к правильному внутреннему настрою сейчас и сфокусировать на вашей цели.
Бизнес-тренинги длятся от 2 часов до 2 дней — разрабатываю под ваши задачи. Даю теорию и пошаговые техники, которые можно освоить руководителю, а позже научить им команду (или сразу отправить всю команду ко мне на тренинг). Результат будет уже после 2 часов тренинга, но без дальнейшей работы над собой ваш новый психологический настрой быстро скиснет. Приготовьтесь трудиться и после тренинга.
А если хочется что-то улучшить в команде, но непонятно что и проблема неочевидна — давайте начнем с психодиагностики. Оценим состояние команды и определим, как ее развивать согласно вашим бизнес-целям. Алгоритм психодиагностики составлю прицельно для вашей команды из проверенных научных методик.
Бизнес-тренинги длятся от 2 часов до 2 дней — разрабатываю под ваши задачи. Даю теорию и пошаговые техники, которые можно освоить руководителю, а позже научить им команду (или сразу отправить всю команду ко мне на тренинг). Результат будет уже после 2 часов тренинга, но без дальнейшей работы над собой ваш новый психологический настрой быстро скиснет. Приготовьтесь трудиться и после тренинга.
А если хочется что-то улучшить в команде, но непонятно что и проблема неочевидна — давайте начнем с психодиагностики. Оценим состояние команды и определим, как ее развивать согласно вашим бизнес-целям. Алгоритм психодиагностики составлю прицельно для вашей команды из проверенных научных методик.
Примеры программ
Создам и проведу тренинг или протестирую персонал. Программы ниже привожу для примера
- Индивидуальный коучинг персоналаДадите возможность руководителям и сотрудникам решить внутренние конфликты, которые мешают работе
Подробнее о бизнес-тренингах
Переговоры. Сила в настрое
4-12 человек | 2,5-3 часа | для консультантов и руководителей | все отраслиПроцесс переговоров связан со стрессом. Даже профессионал провалит сделку по четырем причинам:- размытый фокус внимания — забыли про цель, а то и не ставили ее вовсе
- эмоциональный настрой — переволновались, и голос задрожал или, наоборот, "раздавили" партнера
- надуманный образ партнера — пришли общаться с уже готовым, неверным образом человека в голове
- низкая самооценка — партнер считал вашу неуверенность в себе и потому манипулировал вами
- Менеджеры по продажам и консультанты (не массовые продажи, не линейный персонал)
- Менеджеры по закупкам, работе с партнерами
- Руководители всех уровней
Поймете, что 60% успеха переговоров у вас внутри, и теперь будете правильно настраиваться:
- Будете заранее ставить цель и удерживать на ней фокус. А значит, сразу отследите, что беседа пошла не туда, и сможете "вернуть" ее в нужную сторону.
- Научитесь осознавать свои эмоции, страхи, с которыми идете на переговоры и каждый раз сможете переключать себя в созидательное русло. Да, эмоции можно настроить, запрограммировать — и заряда вам хватит на несколько часов переговоров.
- Поймете, как отслеживать образы собеседников, что рождаются у вас в голове и отделать то, что вы действительно знаете о человеке, от ваших домыслов. Вы действительно увидите собеседника — а это первый шаг к доверию, без которого результата не добиться.
В программе и теория, и практические задания в игровой форме, чтобы закрепить навыки:
1. Рассмотрим роль субъективного отношения к переговорам.
2. Изучим влияние целеполагания, эмоций, надуманного образа собеседника и мнения о себе на ход развития процесса переговоров, а также на результат.
3. Разберем способы микроцелеполагания в контексте проведения переговоров.
4. Научимся фильтровать факты от домыслов.
5. С помощью практических заданий выявим ваше текущее отношение к переговорам.
6. Изучим инструменты по эффективной настройке к переговорам.
7. Исследуем влияние на переговоры вашего мнения о себе. Разберем способы повышения уверенности и как находить то, что понижает самооценку.
1. Рассмотрим роль субъективного отношения к переговорам.
2. Изучим влияние целеполагания, эмоций, надуманного образа собеседника и мнения о себе на ход развития процесса переговоров, а также на результат.
3. Разберем способы микроцелеполагания в контексте проведения переговоров.
4. Научимся фильтровать факты от домыслов.
5. С помощью практических заданий выявим ваше текущее отношение к переговорам.
6. Изучим инструменты по эффективной настройке к переговорам.
7. Исследуем влияние на переговоры вашего мнения о себе. Разберем способы повышения уверенности и как находить то, что понижает самооценку.
Техник продаж, 10 секретов успешного продавца, кейсов в стиле "продай мне карандаш"
От команды до синергии
4-12 человек | 2,5-3 часа | для руководителей и менеджеров проектов | все отраслиВаша команда — живой организм. Он формируется, растет, спотыкается, падает, поднимается, снова растет. Иногда даже отбрасывает свой хвост, чтобы выжить (как ящерица). На тренинге разберемся:- какие роли есть в команде: кто действительно за что отвечает
- на каком этапе сейчас ваша команда, какие процессы в ней бурлят, куда они ведут
- какие процессы нужно пройти команде, чтобы сплотиться и стать вдвое, втрое сильнее конкурентов
- как вести команду дальше по курсу и теперь уже не спотыкаться о подводные камни
- Руководители всех уровней
- Менеджеры проектов
1. Про сейчас: осознаете, кто в команде за что отвечает + где сейчас ваша команда, она развивается или стагнирует?
2. Про риски: узнаете, обо что спотыкаются все команды на этапе развития и как уменьшить потери от риска
3. Про будущее: поймете, как вывести команду на нужный курс без потери эффективности и добиться производительности, той самой синергии, когда 2+2=5, 7 и даже 10
2. Про риски: узнаете, обо что спотыкаются все команды на этапе развития и как уменьшить потери от риска
3. Про будущее: поймете, как вывести команду на нужный курс без потери эффективности и добиться производительности, той самой синергии, когда 2+2=5, 7 и даже 10
Разберем не только "идеальную команду", но и провалы всех руководителей. Сделаем несколько упражнений для работы над ошибками. О чем будем говорить:
1. Чем команда отличается от группы людей
2. Кто есть внутри команды и как распределяются роли
3. О какие камни спотыкаются все руководители в попытках сделать свою команду эффективной
4. Самое вкусное! Главные стратегии построения суперкоманды: риски, возможности, синергия
1. Чем команда отличается от группы людей
2. Кто есть внутри команды и как распределяются роли
3. О какие камни спотыкаются все руководители в попытках сделать свою команду эффективной
4. Самое вкусное! Главные стратегии построения суперкоманды: риски, возможности, синергия
Тимбилдингов, веревочных курсов, придумываний лозунгов и кричалок для вашей команды
Конфликт? Это ваша точка роста!
4-12 человек | 2,5-3 часа | для сотрудников и руководителей | все отраслиВ 90% конфликтов между сотрудниками правы обе стороны. И, возможно, хотят они одного и того же, но катастрофически не понимают друг друга. Можно приказом указать им делать работу дальше, но так вы получите двух озлобленных людей в коллективе. А можно помочь коллегам стать круче, вырасти прямо на этой ситуации. Потому что любой конфликт решается в 3 действия:- признать, что конфликт есть
- определить, что именно хочет каждый из участников
- выработать решение или выбрать его из готовых стратегий
Выглядит просто, но по схеме идут редко из-за эмоций, незнания техник: ведь в школе нас конфликтовать не учили. На тренинге разберем виды конфликтов по косточкам и отработаем схему на практике. Бонус: при правильном решении конфликта оба сотрудника станут сильнее, увереннее в себе.
- Сотрудники
- Руководители всех уровней
- Команды вечно конфликтующих отделов — конфликт всегда между конкретными людьми, а не между подразделениями
Тренинг подойдет для решения конфликтов где угодно: дома, в семье, в гостях и на даче.
Сотрудники: научатся схеме решения конфликтов и смогут разрешить противоречия дома и на работе
Руководители: получат схему, по которой можно научиться решать конфликты в коллективе, как Соломон, а потом и обучить технике всю свою команду.
Руководители: получат схему, по которой можно научиться решать конфликты в коллективе, как Соломон, а потом и обучить технике всю свою команду.
1. Раскроем суть самого понятия конфликт: что происходит во время конфликта, что делят люди и зачем
2. Учимся модерировать конфликтную ситуацию: распознавать и переводить в конструктив
3. Знакомимся с техникой Я-сообщений. Как рассказать именно о своей цели, без обиды собеседника
4. Самое важное! Осваиваем техники решения конфликта
5. Закрепляем навыки в упражнениях на тренинге и продолжаем практиковаться в решении конфликта дома и на работе
2. Учимся модерировать конфликтную ситуацию: распознавать и переводить в конструктив
3. Знакомимся с техникой Я-сообщений. Как рассказать именно о своей цели, без обиды собеседника
4. Самое важное! Осваиваем техники решения конфликта
5. Закрепляем навыки в упражнениях на тренинге и продолжаем практиковаться в решении конфликта дома и на работе
Подробнее о коучинге и психодиагностике
Индивидуальный коучинг персонала
индивидуально | 1-2 часа | для сотрудников и руководителей | все отраслиСмотрели фильм «Миллиарды»? Там показано, как работа психолога с сотрудниками может поднять продажи или любой другой профессиональный показатель. Казалось бы, выгорание, стрессы, конфликты — частные проблемы персонала и руководителей, но они влияют на бизнес в целом. И проработать их можно только изнутри: на индивидуальных коуч-сессиях с психологом.
- Коуч-сессии — ведение человека к решению его задачи с помощью открытых вопросов и психологических техник.
- Коуч-сессии руководителя или сотрудника с психологом проходят индивидуально, при закрытых дверях. И никто, даже высшее руководство, не будет знать, о чем велся разговор, в чем конфликт и где «болит». Поэтому и сотрудник, и руководитель сможет коснуться тем, которые не стоит поднимать на корпоративном тренинге. Так сохраняется целостным не только член коллектива, но и вся корпоративная структура.
Давая возможность сотрудникам разобраться с личными конфликтами, руководители проявляют заботу и о человеке, и о бизнесе. Такая забота мотивирует сотрудника работать лучше (а в науке доказана прямая корреляция между мотивацией и результатами). Кроме того, найдя ответы на свои вопросы, сотрудник высвобождает силы и энергию, которые сможет направить в работу.
- Взаимоотношения в личной жизни
- Конфликты с детьми и вопросы воспитания
- Вопросы в семье
- Межличностные конфликты с коллегами, встречные интересы
- Эмоциональное выгорание и профилактика
- Профессиональный рост
- Проблемы профессиональной идентификации
- Повышение эффективности на работе и в личной жизни
- Работа с ценностями и т.п.
Психодиагностика персонала
онлайн | для отдельных сотрудников и всей команды | все отраслиВ диагностике использую тесты, которые прошли научное исследование на валидность и надежность результатов. Для разностороннего понимания проблемы рекомендую заказать исследование с использованием нескольких методик (тестов). В этом случае данные будут обработаны методами математической статистики, что может дать более широкий диапазон трактовки результатов.
Ниже привожу 4 типа тестов для примера.
Подберу тест под вашу задачу и уточню стоимость при заказе
Подберу тест под вашу задачу и уточню стоимость при заказе
Актуально как для собственного развития руководителя, так и для отдела по оценке персонала (для выявления сотрудников с управленческим потенциалом).
В итоге: узнаете насколько сотрудники вовлекаются в проекты, как воспринимают задачи, о чем думают в процессе работы. Методика хорошо показывает результативность прохождения длительного обучения, направленного на личностный рост.
В итоге: узнаете насколько сотрудники вовлекаются в проекты, как воспринимают задачи, о чем думают в процессе работы. Методика хорошо показывает результативность прохождения длительного обучения, направленного на личностный рост.
Тип референции – это то, как человек принимает решения, ориентируется на свой ум или, скорее, его мнение зависит от коллег и начальства. Это важно знать как для потенциальных руководителей, для собственного понимания источника уверенности, для роста и развития личностных компетенций, так как тип референции влияет на коммуникации и на межличностные отношения в целом
В итоге: узнаете направленность при принятии решения (свою и коллег) + получите рекомендации по работе в своем типе референции
В итоге: узнаете направленность при принятии решения (свою и коллег) + получите рекомендации по работе в своем типе референции
С помощью этого теста можно посмотреть объективно на то, как человек сам себя воспринимает, как его воспринимают другие люди и какой у сотрудника уровень самооценки. Интерпретирует результаты не алгоритм, а квалифицированный психолог.
В итоге: получите список сильных сторон личности и рекомендации по развитию
В итоге: получите список сильных сторон личности и рекомендации по развитию
Сотрудник стал опаздывать на работу, часто болеет, срывает сроки проекта? Возможно, это профессиональное выгорание. Подтвердить "диагноз" можно с помощью тестирования.
В итоге: узнаете стадию эмоциональной профессиональной усталости и получите рекомендации по тому, как вернуть человека в работу. Например, с помощью этой методики можно сформировать запрос для работы сотрудника с психологом.
В итоге: узнаете стадию эмоциональной профессиональной усталости и получите рекомендации по тому, как вернуть человека в работу. Например, с помощью этой методики можно сформировать запрос для работы сотрудника с психологом.
Бизнес-тренер: Татьяна Кашуба
Психолог, тренер, коуч с 10-летним стажем.
Провожу консультации в формате когнитивно-поведенческой терапии и коуч-сессии по вопросам развития, профессионального и личностного роста, отношений в семье. Помогаю решать внутренние конфликты, находить выходы из сложных эмоциональных ситуаций. Также консультирую первых лиц организаций, провожу бизнес-тренинги, работаю с талантами. И, конечно, разрабатываю и провожу авторские программы — например, "The keys: ключи к счастью".
В свободное время увлекаюсь научными исследованиями и воспитываю двух замечательных сыновей :)
Провожу консультации в формате когнитивно-поведенческой терапии и коуч-сессии по вопросам развития, профессионального и личностного роста, отношений в семье. Помогаю решать внутренние конфликты, находить выходы из сложных эмоциональных ситуаций. Также консультирую первых лиц организаций, провожу бизнес-тренинги, работаю с талантами. И, конечно, разрабатываю и провожу авторские программы — например, "The keys: ключи к счастью".
В свободное время увлекаюсь научными исследованиями и воспитываю двух замечательных сыновей :)
Почему ко мне? Мои преимущества
В основе моих программ когнитивно-поведенческая терапия, научные данные и авторские наработки
- Психолог и коучЯ слежу за вашей эмоциональной безопасностью. В совместной работе не приглашу вас туда, куда вы не захотите идти, и предлагаю самые быстрые и самые психологически безопасные методы работы
- Просто. Без магии. С юморомУ меня 2 образования: я инженер и психолог. Говорю логично, четко, без заумных терминов. А если что-то непонятно, найду звонкую метафору, которая объяснит ситуацию в 2 счета
- Мысли по полочкамПосле моих тренингов и коуч-сессий будете понимать, из каких частей строится ваше мышление, как оно влияет на дела, и как настроить всю эту систему на нужную волну
- Полный набор инструментовМои тренинги на 70% состоят из упражнений, чтобы покопаться в себе и найти выход. Без набора инструментов для решения задач не обходится ни одна моя программа
- Отдача: работаем вместеЯ не успокоюсь, пока не найду "ключ", которым вы себя откроете, поймете. Но! Исследовать вас будем вместе — так что приготовьтесь работать все время: и на программе, и после нее
- Метафоры, образы, сказкиЧерез сказки и метафоры проще понять себя и объяснить другим. Я люблю эту технику, на ней построена моя авторская программа "The Keys: ключи к счастью"
Отзывы
- Видеть картину своей личности гораздо шире
"Я прохожу довольно много различных курсов и тренингов, и всегда к новым отношусь немного устало что ли. Но на "Самозванце" в мою картину мира встроился тот самый последний пазл — раз! и все засияло от завершенности! Я поняла, что можно бесконечно искать, что во мне не так и бегать по разным специалистам это исправлять, а можно видеть картину своей личности гораздо шире. - Объяснила, что же происходит у меня в голове
Это мой первый опыт общения со специалистом такого плана, поэтому первое время был очень зажат. Татьяна помогла мне раскрыться в течение нашего разговора, объяснила возможные причины произошедшего, объяснила, что же происходит у меня в голове (мне самому было это не особо понятно) и посоветовала определённые шаги, которые могли бы поспособствовать разрешению моей проблемы. - Понятные и измеримые результаты
Осознанности и "управляемости" тренинг по субличностям явно добавляет — я перестал быть зрителем в "театре абсурда", который (много лет!) устраивали мои "самозванцы", и занялся режиссурой. А это, во-первых, интересно и увлекательно, во-вторых — дает вполне понятные, и даже местами измеримые результаты. Может быть, это и есть ключ к счастью? Посмотрим... - Задаст один всераскрывающий вопрос
Я очень избирательно и подолгу "пускаю" близко к себе людей. Таня оказалась в сердце сразу. Каждый ее вопрос, рассказ бъет в самую суть, при этом это всегда так аккуратно, что вероятности не открыться просто нет. Таня все считает и задаст один, но всераскрывающий вопрос.
Закажите тренинг или задайте вопрос
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных